Мне было передано научное исследование аспирантки кафедры Управления трудовыми ресурсами Гончаренко Д.В..
Целью научного изыскания стало: «Определение степени удовлетворенности своей работой, банковскими служащими Украины, в соответствии с классификатором профессий Украины».
Говоря простым языком, было опрошено более 3000 человек работающих в банках Украины, на предмет их удовлетворенности: заработной платой, графиком работы, отношением работодателя к работникам и т.д. Причем в данном исследовании работники были поделены на руководящий персонал и простых исполнителей.
Поскольку классификатор профессий довольно объемный, решил упомянуть самые привлекательные должности в банках с точки зрения самих служащих – исполнителей.
Водители
Как ни странно, первое место по степени удовлетворенности своей работой в банках среди простых исполнителей занимают - Водители. Именно эта категория работников получает наибольшее удовлетворение от работы в банке. Водители удовлетворенны графиком своей работы на 91%, уровнем получаемой заработной платы на 94%, именно эта категория банковских работников, работает в банках на одном месте в среднем 5 лет и больше.
Охранники
На втором месте по степени удовлетворенности своей работой идут работники службы безопасности. Охранники удовлетворенны графиком своей работы на 76%, уровнем получаемой заработной платы на 64%, эта категория банковских работников работает на одном месте среднем 3,5 года.
Хозяйственники
На третьем почетном месте идут работники хозяйственных служб. Снабженцы удовлетворенны графиком своей работы на 70%, уровнем получаемой заработной платы на 63%, эта категория банковских работников работает на одном месте среднем 2 года
Менее всего удовлетворены своей работой в банках: менеджеры по продажам банковских продуктов, кассиры, экономисты первой и второй категории.
Менеджеры по продаже банковских продуктов
Менее всего довольны свое работой в банках менеджеры по продажам банковских продуктов. Они довольны графиком своей работы на 15%, уровнем получаемой заработной платы на 30%, именно эта категория банковских работников работает в банках на одном месте в среднем 0,5 года.
Кассиры
На втором месте с конца идут кассиры, они довольны графиком своей работы на 23%, уровнем получаемой заработной платы на 34%, эта категория банковских работников работает в банках на одном месте в среднем 1 год.
Экономисты 1 и 2 категории
На «почетном» третьем месте с конца списка, идут экономисты 1 и 2 категории, они довольны графиком своей работы на 32%, уровнем получаемой заработной платы на 35%, эта категория банковских работников работает в банках на одном месте в среднем 1,5 года.
Необходимо отметить, что специалисты наиболее неудовлетворенные своей работой в банках как правило, имеют диплом магистра или специалиста в области финансов и/или банковского дела, поскольку это необходимо в соответствии с требованиями штатного расписания, ибо только специалисты с высшим образованием имеют право занимать такие должности. Таким образом, можно сделать неутешительный вывод, что сегодня работать в банке на уровне исполнителей выгодно всем кроме дипломированных банкиров.
