25.05.2009 в 16.06 зашёл в третье отделение банка "Финансы и Кредит". Подошёл к кассе №1 и попросил сотрудницу банка отправить денежный перевод по системе "Аверс". Она сказала, что "система уже закрыта и работает до 16.00", при чём само отделение работает до 18 или 19.00! Я позвонил нач. отделения и сообщил о сложившейся ситуации, но в ответ услышал приглашение приходить завтра в 9.15 утра. Т.е. тысячи людей должны подстраиваться под кучку работников этого отделения. Если в стране безработица и кризис - зачем держать на работе таких горе-работников? Прошу выяснить и помочь навести порядок в данном отделении по следующим вопросам:
1. Работники должны иметь личный бейдж.
2. Во всех отделениях этого банка перевод по системе Аверс работает до 19.00 - в этом должно быть так же, ради удобства клиентов. Пусть штатную структуру оптимизируют.
3. Напомнить руководству банка, что сейчас 21 век и по два раза ходить и платить у меня нет времени и что это они работают для меня, а не я на них.
Отделение № 3 банка "Финансы и Кредит", г. Киев, ул. Артёма, 60 (Вячеслав - г.Киев) 