Уважаемый консультант. Обращаюсь к вам в надежде получить ответ.
Пол года назад я взяла машину в кредит в банке "Надра" с обязательным страхованием. На днях под колесо машины попала балка и машину подбросив, ударило правым крылом в бетонную стену. Первое, что сказала страховая компания, это то, что деньги они будут выплачивать, но они пойдут на счет в Банк. Опираясь на то, что банк на них спустил особое письмо с распоряжением, при страховых случаях деньги перечислять не на оплату ремонта автомобиля, а банку на погашение кредита.
Вопрос:
Правомерны ли действия как страховой компании так и банка?
Что мне делать в этой ситуации?
PS Оплата кредита проводится ежемесячно, без задолженности.
С ув.Елена
