Алена, пишите официальные жалобы в банк, о том что его сотрудники отказываются принимать платежи от вас в конкретные даты. И составляйте акты. У вас должна быть официальная переписка с банком и письменные подтверждения.
Затем, если банк предъявит к вам иск или предпримент неправомерные меры относительно отъема квартиры или выселения, обращайтесь к компетентному юристу, который не только затянет процесс до вашего выхода на работу, но и возможно, добьется списания незаконно начисленных пеней за "просрочку платежей".
