Я не совсем поняла Ваш вопрос, но если речь идет о том, что у Вас в банке заложены имущественные права на квартиру, а теперь дом введен в эксплуатацию, то Вам действительно необходимо получить свидетельство о праве собстенности на квартиру. Сделать это можно лично или путем выдачи Вами доверенности. В тексте доверенности, которая будет оформлятся только у нотариуса, должна быть фраза о том, что Вы уполномачиваете представителя представлять Вас во всех органах по вопросам оформления на Ваше имя и получения Свидетельства о праве собственности на квартиру без права распоряжения этой квартирой.